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4.インターネットなツール=1カ所からの情報拡散

あなたは、「何か欲しい」「何か新しい行動を起こしたい」と

考えたときに、まず最初にどんな行動をしますか?

パソコンやスマートフォン、携帯電話で検索をしませんか?

 

説明するまでもなく、そういう行動が今の世の中では

当たり前のことになっています。したがって、ビジネスをする人は

インターネットを使ってどのようにマーケティングをするか、

ということを基本に考える必要があるでしょう。

 

リアルなツールの解説では、アイドマ(AIDMA)理論の話をしましたが、

インターネットを使ったマーケティングでは、その考え方が変わって来ています。

 

そこでは、アイサス(AISAS)理論という考え方が使われています。AISASとは、

Attention(注目)→ Interest(関心)→ Search (検索)→ Action(行動)→ Share(情報共有)の

頭文字をとったもので、最後のShare(情報共有)という言葉が、

インターネットというメディアの特性をとてもよく表していると思います。

 

インターネットというメディアの本質は、「口コミ」に象徴される情報共有にあります。

 

また、インターネットでは、ほとんどのツールを無料で使うことが出来ます。

リアルなツールしか存在しなかった昔は、資本や規模のある企業や個人の特権だった

「情報発信」が個人レベルで簡単に出来てしまうのです。

 

そんなインターネットの世界のなかでは、役に立ったり、面白かったり、得したりする情報は

発信者が何もしなくても、勝手に人から人へ伝わっていくのです。

この作用のことをバイラルと言います。

 

バイラル(VIRAL)とは「VIRUS(ウイルス)の」という意味で、「感染的に」という語感でしょう。

ちょっと気持ち悪い言葉ですが、この「バイラル」という感染作用=インターネットによる

伝達速度の速さを、効果的に使ったマーケティングを「バイラル・マーケティング」と呼んだりします。

 

これはインターネットの持つ特性の一例にすぎませんが、インターネットというメディアを

ビジネスで使いこなしていくためには、今までとは違ったツールと方法論が必要になるということです。